Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Die Burgenländischen Volkshochschulen informieren Sie nachstehend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie unserer Bildungs- und Veranstaltungsangebote.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Verantwortlicher

Burgenländische Volkshochschulen – Landesverband
Pfarrgasse 10
7000 Eisenstadt
Telefon: +43 2682 61363
E-Mail: info@vhs-burgenland.at
Website: www.vhs-burgenland.at

ZVR-Nr.: 974548312

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.

Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien (Server-Logfiles) auf dem Server unseres Webspace-Providers verarbeitet. Dazu zählen insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite bzw. Name der abgerufenen Datei

  • verwendeter Browser und dessen Version

  • verwendetes Betriebssystem des Nutzers

  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)

Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und ordnungsgemäßen Betriebs der Website, zur Optimierung des Webangebots sowie zur Abwehr und Nachverfolgung von Cyberangriffen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO am sicheren Betrieb und der IT-Sicherheit unserer Systeme.

Speicherdauer: Diese Protokolldaten werden automatisch nach maximal 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, ein konkreter Verdacht auf einen Missbrauch oder einen Sicherheitsvorfall macht eine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken notwendig.

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen und einen sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten.

Soweit durch solche Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Speichern oder Auslesen technisch notwendiger Cookies erfolgt nach Maßgabe des § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies deaktivieren. Bei Deaktivierung kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung bei Kursanfragen) bzw. auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer raschen und professionellen Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Speicherdauer: Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kursbuchungen und Veranstaltungsverwaltung

Im Rahmen der Anmeldung und Durchführung von Kursen, Lehrgängen und Veranstaltungen verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Begründung, Abwicklung und Erfüllung des Bildungsvertrags erforderlich sind. Dazu zählen insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Wohnadresse

  • Geburtsdatum (erforderlich zur eindeutigen Identifikation, Ausstellung von Bestätigungen und Abrechnung von Förderungen)

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • gegebenenfalls weitere für das jeweilige Angebot erforderliche Angaben (z. B. Vorbildung bei Aufbaulehrgängen)

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Anmeldung, Durchführung, Organisation, Verwaltung, Nachweiserbringung und Abrechnung unserer Bildungsangebote.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Für gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltungs-, Steuer- und Meldepflichten beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung).

Weitergabe: Soweit dies für die Durchführung eines Kurses oder einer Veranstaltung erforderlich ist (z. B. Anwesenheitslisten, Verteilung von Unterrichtsmaterialien), werden personenbezogene Daten an die jeweilige Kursleitung weitergegeben.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, wenn:

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

  • dies für die Abrechnung und den Nachweis von geförderten Maßnahmen gegenüber Fördergebern erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO), oder

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Evaluationsmaßnahmen und Qualitätssicherung

Zur Sicherung und kontinuierlichen Verbesserung der Qualität unserer Bildungsangebote können nach Kursabschluss schriftliche oder elektronische Evaluationsmaßnahmen (z. B. Feedbackbögen) durchgeführt werden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Angaben im Zuge von Feedbackrunden erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Qualitätssicherung und bedarfsgerechten Weiterentwicklung unseres Kursangebotes. Soweit möglich, werden diese Erhebungen anonym durchgeführt.

Foto-, Video- und Tonaufnahmen bei Veranstaltungen

Im Rahmen von Veranstaltungen, Kursen, Lehrgängen und sonstigen Angeboten der Burgenländischen Volkshochschulen können Foto-, Video- und Tonaufnahmen angefertigt werden. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Dokumentation von Veranstaltungen und Bildungsangeboten

  • Öffentlichkeitsarbeit und Außendarstellung

  • Berichterstattung über Veranstaltungen und anwendbare Projekte

  • Veröffentlichung auf unserer Website, in sozialen Medien sowie in Printmedien und Werbematerialien

Rechtsgrundlage:

  • Soweit allgemeine Übersichtsaufnahmen des Veranstaltungsgeschehens (ohne Fokus auf einzelne Personen) zur Dokumentation und Berichterstattung erstellt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser legitimes Interesse liegt in der Darstellung unserer Bildungsarbeit und dem Image- und Bildungsmarketing des Vereins.

  • Soweit gezielte Einzelaufnahmen, Porträts, Interviews, Statements oder Tonaufnahmen einzelner Personen erstellt und veröffentlicht werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formfrei unter den oben angegebenen Kontaktdaten widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Im Zusammenhang mit Bildaufnahmen beachten wir zudem die Bestimmungen des § 78 Urheberrechtsgesetz (UrhG) zum Schutz des eigenen Bildes.

Bitte beachten Sie, dass bereits veröffentlichte Druckwerke sowie bereits online veröffentlichte Inhalte im Internet (die von Dritten gecacht, geteilt oder indexiert wurden) nachträglich unter Umständen nicht vollständig entfernt oder zurückgerufen werden können. Wenn Sie während einer Veranstaltung keine Aufnahmen von sich wünschen, teilen Sie dies bitte den Fotograf*innen vor Ort mit oder setzen Sie uns im Vorfeld in Kenntnis.

Social Media und Verlinkungen

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Auftritten auf externen Plattformen, insbesondere:

  • Facebook

  • Instagram

  • YouTube

Diese Links sind als bloße Verknüpfungen (Hyperlinks) zu den jeweiligen Diensten eingerichtet. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es werden Daten an die externen Server übertragen. Für den datenschutzkonformen Betrieb der externen Medienangebote sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Plattformen sind ausschließlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Es gelten die Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten intern und extern nur im unbedingt notwendigen Ausmaß und auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen an folgende Empfängerkategorien:

  • Interne Empfänger: Mitarbeiter*innen der Verwaltung, die mit den Verarbeitungen betraut sind.

  • Kursleiter*innen: Für die organisatorische Begleitung des jeweiligen Kurses (z. B. Teilnehmerlisten, Anwesenheitskontrolle).

  • Förderstellen, Behörden und Prüfstellen: Bei geförderten Maßnahmen (z. B. Land Burgenland, AMS, Ministerien, ESF) zur Einhaltung der gesetzlichen oder vertraglichen Abrechnungs- und Nachweisbedingungen.

  • Auftragsverarbeiter: Externe IT-Dienstleister, Webhosting-Anbieter, Hosting-Infrastrukturen sowie Support-Dienstleister unserer Kursverwaltungssoftware, mit denen wir strenge Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Diese sind streng weisungsgebunden und zur Verschwiegenheit verpflichtet.

  • Finanzamt, Banken und Berater: Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsvertretungen und Kreditinstitute zur Abwicklung von Zahlungen sowie zur Erfüllung landes- und steuerrechtlicher Pflichten.

Eine Übermittlung der Daten in Drittländer (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nicht statt, es sei denn, dies ist zwingend gesetzlich vorgeschrieben.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, bzw. wie dies gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen:

  • Daten aus Kursbuchungen und der Verwaltung: Daten im Rahmen von Verträgen und Rechnungen werden gemäß den steuer- und abgabenrechtlichen Aufbewahrungsfristen (insb. § 132 BAO) für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Geschäft abgeschlossen wurde, aufbewahrt.

  • Daten geförderter Bildungsangebote: Für Kurse, die durch öffentliche Mittel gefördert werden, gelten gesonderte, verfahrensabhängige Richtlinien der Förderstellen. Diese Fristen können je nach den Richtlinien des Fördergebers (z. B. ESF, Landesförderungen) bis zu 10 Jahre oder länger betragen.

  • Daten aus Kontaktanfragen: Per E-Mail eingegangene Anfragen werden nach Erledigung und Klärung des Anlassfalls unverzüglich gelöscht, sofern dem keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Einwilligungsbasierte Daten: Daten, die auf einer Einwilligung beruhen (z. B. Porträtfotos für die Homepage), werden nach Widerruf der Einwilligung bzw. nach Wegfall des Nutzungszweckes unverzüglich gelöscht.

Ihre Rechte

Ihnen stehen nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte gegenüber uns zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und in welchem Ausmaß Ihre Daten verarbeitet werden.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Vervollständigung oder Richtigstellung unrichtiger Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung verlangen, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder die Rechtsgrundlage erloschen ist.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, die Nutzung der Daten auf das Archivieren einzuschränken.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten, um sie einem Dritten zu übertragen.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen, Widerspruch einlegen.

  • Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formfrei widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an uns unter den oben angeführten Kontaktdaten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstoßt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an uns wenden oder Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde erheben. In Österreich ist dies:

Zuständige Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: www.dsb.gv.at