Weiterführende Links
www.bukeb.at
Von A – Z
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Veranstaltungen der Volkshochschule.
Anmeldung
Wir ersuchen Sie, sich spätestens 8 Tage vor Kurs- oder Seminarbeginn telefonisch, persönlich oder per e-mail anzumelden. Diese Anmeldung ist unmittelbar verbindlich und begründet die Pflicht zur Zahlung des Kursbeitrags.
Bezahlung
Wenn genügend Teilnehmer:innen für das Zustandekommen des Kurses angemeldet sind, erhalten Sie einen Zusagebrief mit Zahlschein. Aufgrund der späten Anmeldungen kann die Zusage leider auch sehr kurzfristig erfolgen. Bitte bezahlen Sie den Kursbeitrag vor Beginn des Kurses ein. Wenn mehr als ein Kurs besucht wird, ist nach Absprache mit unserem Sekretariat Ratenzahlung möglich.
Bildungsberatung
In den Kursprogrammen sind die Beratungszeiten und Informationsveranstaltungen während des laufenden Jahres angegeben. Im Bereich Zweiter Bildungsweg sind die Fachbereichsleiter:innen für die Beratung zuständig. Die Interessierten werden über Lehrgänge, Zulassungsvoraussetzungen und Prüfungsmodalitäten informiert. Die Fachbereichsleiter:innen organisieren zusätzlich Informationsabende in allen sieben Bezirken des Burgenlandes.
Datenschutz
Jede Kursbuchung ist ein Vertragsabschluss. Mit ihr stimmen Sie den AGB zu und erteilen die datenschutzrechtliche Zustimmung zur elektronischen Erfassung und Verarbeitung der Angaben zur Person für alle zum Betrieb von der VHS gehörenden erforderlichen Vorgänge. Die VHS behandelt sämtliche persönliche Angaben der Teilnehmer:innen vertraulich. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen Sie ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Zuname, Adresse, Telefonnummer, e-mail-Adresse, Geburtsdaten und Berufsgruppe) gespeichert und für die Kursbuchung, für die Übermittlung von Informationen und für unsere Statistik verwendet werden.
Sollten Sie keine weiteren Informationen von der VHS erhalten wollen, können Sie das per e-mail an info@vhs-burgenland.at oder telefonisch: 0 26 82/ 61 363 bekanntgeben.
Digitale Angebote
Unsere Onlinekurse und Webinare werden über Zoom abgewickelt.
Einstufungstests
Erkundigen Sie sich nach kostenlosen Einstufungstests für Englisch- und Deutschkurse.
Fotos/ Filmaufnahmen/ Fernseh- oder Videoaufzeichnungen
Die Teilnehmenden sind damit einverstanden, dass die von ihnen während oder im Zusammenhang mit Kursen bzw. Veranstaltungen gemachten Aufnahmen ohne Vergütung, im Rahmen der üblichen Auswertung, insbesondere Werbe- bzw. PR-Aktivitäten, auch im Internet, verwendet werden dürfen.
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine passen zu jedem Anlass. VHS-Geschenkgutscheine sind in den Sekretariaten der VHS-Büros erhältlich. Die Gutscheine können für bestimmte Kurse oder über bestimmte Beträge ausgestellt werden.
Haftung
Die Volkshochschulen haften nicht für den Verlust von Kleidungsstücken, Wertgegenständen, Fahrrädern usw. Für Unfälle und sonstige Schäden während aller Veranstaltungen sowie auf den Wegen zu und von den Unterrichtsorten wird eine Haftung nur im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht übernommen. Die Teilnahme an Exkursionen und Führungen erfolgt auf eigene Gefahr.
Haftungsausschluss Bewegungskurse
Die Bewegungskurse der VHS Burgenland sind als Training für Personen mit grundsätzlich gutem Gesundheitszustand konzipiert. Die VHS kann nicht überprüfen, ob ein/e Teilnehmer:in für das Training medizinisch geeignet ist oder nicht. Für diese Eignung ist jede/r Teilnehmer:in selbst verantwortlich und es wird empfohlen, dass jede/r Teilnehmer:in zur Feststellung seiner körperlichen Tauglichkeit für den Bewegungskurs vor Kursbeginn Rücksprache mit seinem Arzt/seiner Ärztin hält. Jede/r Teilnehmer:in hat einerseits die Anleitungen und Hinweise der Kursleitung zu beachten, aber auch andererseits seine Eigenverantwortung für die individuelle Gesundheit und Sicherheit wahrzunehmen. Die Teilnehmer:innen werden darauf hingewiesen, dass eine geeignete Bekleidung bzw. Ausrüstung nicht nur für ihr Wohlbefinden, sondern auch für ihre Sicherheit wichtig ist (rutschfeste Fußbekleidung sowie bequeme Sportbekleidung). Betreffend der geeigneten Kleidung bzw. Ausrüstung sind insbesondere auch die Hinweise der VHS und der Kursleitung, vor allem zu Beginn jedes Kurses, zu beachten. Geräte, Materialien und Räumlichkeiten dürfen nur im Rahmen eines Kurses im Beisein der Kursleitung benützt werden. Die Teilnahme an einem Bewegungskurs erfolgt hinsichtlich sporttypischer Risiken auf eigene Gefahr. Dem/der Teilnehmer:in ist daneben auch bewusst, dass aufgrund unvorhersehbarer oder untypischer Gefahren, insbesondere auch durch ein Fehlverhalten von anderen TeilnehmerInnen, Sachschäden eintreten können. Die Haftung der VHS und ihrer Erfüllungsgehilfen ist für den Ersatz jeglicher Sachschäden aufgrund vorhersehbarer oder sporttypischer Gefahren im Falle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Beweislast für das leicht fahrlässige Verschulden der VHS und ihrer Erfüllungsgehilfen bei Sachschäden durch unvorhersehbare und untypische Gefahren trifft die/den Teilnehmer:in selbst.
Informationsveranstaltungen
Zum Bereich „Zweiter Bildungsweg“ werden zwei Mal jährlich kostenlos Informationsgespräche in Frauenkirchen, Eisenstadt, Oberwart und online durchgeführt. Im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit informieren wir darüber. Im Fachbereich Sprachen gibt es immer zu Semesterbeginn in den Regionen einen Besprechungsabend für das Kursangebot Deutsch als Fremdsprache, bei Bedarf mit Einstufungstest bzw. -gespräch.
Kursabsage/ Kursausfall
Bei Absage vor Beginn des Kurses von Seiten der Volkshochschule kann der bereits bezahlte Beitrag auch für den nächsten Kurs gutgeschrieben werden. Auf Wunsch wird der bereits bezahlte Beitrag in voller Höhe rückerstattet.
Bei Wechsel der Leitung, des Ortes oder bei Rücktritt der Teilnehmer:innen gibt es keinen Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Betrages. Für einzelne Termine, die aufgrund Verhinderung der Kursleitung o.ä. ausfallen, werden Ersatztermine festgelegt.
Kursdatenbanken
Unter Kurssuche können Sie unser aktuelles Angebot abfragen.
Die Burgenländische Konferenz der Erwachsenenbildung BuKEB ist Partner in der großen Bildungsdatenbank. Hier finden Sie das Angebot der Erwachsenenbildung aus Burgenland und Wien. www.bukeb.at
Kursprogramme
Die Programme mit den Semesterkursangeboten erscheinen im August und im Jänner. Die Hefte liegen an öffentlichen Stellen auf. Als Teilnehmer:in erhalten Sie es automatisch per Post zugesandt. Sie können es unter Tel. 0 26 82/ 61 363 kostenlos anfordern.
Lehrbücher
Die Kosten für Lehrbücher und Kursmaterialien sind nicht im Teilnahmebetrag enthalten.
Lob und Kritik
Über Lob an Unterricht und Organisation freuen wir uns. Ihre Kritik nehmen wir ernst und bemühen uns um Verbesserungen. In den Kursen bitten wir Sie immer wieder Rückmeldebögen auszufüllen. Danke, dass Sie uns damit helfen, unsere Arbeit zu verbessern.
Statistik
Bei Ihrer Anmeldung erheben wir auch einige persönliche Daten für unsere Statistik (Geburtsjahr, Berufsgruppe). Für uns ist es sehr wichtig eine qualifizierte Statistik zu führen, um unsere Arbeit und den Erhalt öffentlicher Gelder zu legitimieren. Die Teilnahmestatistiken der österreichischen Volkshochschulen werden auf www.adulteducation.at veröffentlicht.
Storno
Ab dem Zeitpunkt Ihrer Anmeldung haben wir einen Platz für Sie gebucht. Selbstverständlich kann es vorkommen, dass Sie verhindert sind, am gebuchten Kurs bzw. der Veranstaltung teilzunehmen. In jedem Fall ist eine Stornierung (Telefon oder e-mail) vorzunehmen. Das nicht fristgerechte Einzahlen des Erlagscheins ersetzt keinesfalls die Stornierung des Kurses. Bei Rücktritt bis drei Werktage vor Beginn des Kurses/ der Veranstaltung fällt keine Stornogebühr an. Bei Abmeldung weniger als drei Werktage vor Kursbeginn werden 30 Prozent der Kursgebühren und etwaige Lebensmittel- oder Materialkosten verrechnet, nach Beginn sind der volle Kursbeitrag sowie etwaige Lebensmittel- oder Materialkosten zu entrichten!
Teilnahmebeiträge
Die Burgenländischen Volkshochschulen erhalten öffentliche Förderungen von Land Burgenland und Bildungsministerium, um einen Teil der Grundstruktur finanzieren zu können. Ohne diese Basisförderungen müssten die Kursbeiträge wesentlich höher festgelegt werden. Mit Ihrem Kursbeitrag werden die Honorare für die Lehrenden und die laufenden Kosten gedeckt.
Teilnahmebestätigung
Die Burgenländischen Volkshochschulen stellen auf Anfrage kostenlos Teilnahmebestätigungen aus, wenn Sie mindestens 75 % im Kurs/ Lehrgang anwesend waren. Für Duplikate und spezielle Bestätigungen wird eine Gebühr von € 10,00 eingehoben.
Teilnahmezahl
Soweit nicht anders angegeben, können Kurse nur ab mindestens 8 eingeschriebenen Teilnehmer:innen durchgeführt werden. Sind weniger Personen angemeldet, kann der Kurs im gegenseitigen Einvernehmen bei erhöhtem Entgelt oder verringerter Stundenzahl stattfinden.
Terminänderungen
Grundsätzlich finden die Kurse wöchentlich an den jeweils angegebenen Kursterminen statt (z.B. jeden Donnerstag, 18:00). Fällt ein Termin auf einen Feiertag, verlängert sich der Kurs automatisch um eine Woche.
Auf Wunsch von Teilnehmer:innen kann mit Einverständnis der VHS, der Kursleitung und der gesamten Kursgruppe ein anderer Termin bzw. Kurstag festgelegt werden.
Terminverschiebungen
Bei kurzfristigen Terminverschiebungen (z.B. Erkrankung der Kursleitung oder ähnliches) möchten wir Sie per SMS verständigen. Für dieses Service ist es wichtig, von Ihnen aktuelle Daten (Mobil-Telefonnummern) zu haben.
Unterrichtseinheiten (UE)
1 UE dauert 45 Minuten.
Ausnahme ist der Zweite Bildungsweg, wo analog zur öffentlichen Schule die Dauer einer UE 50 Minuten beträgt. Bei Kursen im Gesundheits- und Kreativbereich wird nicht mit UE gerechnet, es sind in der Kursbeschreibung die genauen Beginn- und Endzeiten angegeben.
Wunschkurse
Das Angebot ist groß, aber trotzdem ist Ihr Wunschkurs in Ihrer Nähe nicht dabei?
Wenden Sie sich an uns: wir freuen uns auf Ihren Vorschlag! Wenn Sie weitere Interessent:innen mitbringen, organisieren wir den von Ihnen gewünschten Kurs sofort. Oder Sie deponieren Ihren Vorschlag bei uns und wir berücksichtigen die Anregung bei der nächsten Semesterplanung.